Alcatel-lucent Enterprise Purple

oxe-purple kullanımı

OXE Purple yeni bir iletişim deneyimi sunuyor.

ALE-OXE VE RAINBOW

Alcatel-Lucent Enterprise, 

Dijital çağ için tasarlanmış iletişim platformu OmniPCX Enterprise Purple

 Alcatel-Lucent Enterprise Müşterilerin sektörlerine göre uyarlanmış lider bir iletişim, bulut ve ağ çözümleri sağlayıcısı olan , lansmanını duyurdu.Alcatel-Lucent OmniPCX® Kurumsal Mor, dijital çağ için tasarlanmış iletişim platformu.

OmniPCX Enterprise Purple, her büyüklükteki kuruluşun, çalışanlarının ve müşterilerinin aradığı işin geleceğini ve dijital iş yerini şekillendirmesine olanak tanıyan yeni bir iletişim deneyimi sunuyor. Özünde SIP bulunan OmniPCX Enterprise Purple, en yüksek düzeyde güvenlikle tüm kurumsal düzeyde iletişim özelliklerini sunar.

Açıklığı, gerçek zamanlı iletişimin iş süreçlerine ve uygulamalarına entegrasyonunu sağlar, akıllı nesnelerle gecikmeyi azaltır, iş verimliliğini artırır ve müşteri memnuniyetini artırır. OmniPCX Enterprise Purple, buluta bağlanmak üzere tasarlanmıştır, böylece kuruluşların geçmiş yatırımlarından yararlanırken hibrit bulut gibi yeni modelleri benimsemelerini sağlar.

OmniPCX Enterprise Purple, ev ve uzaktan çalışma dahil olmak üzere dijital iş yeri için yeni bir profesyonel masa telefonu yelpazesiyle birlikte gelir. Ayrıca, bulut tabanlı işbirliği platformları ile sesli iletişim sağlar.Rainbow™ Alcatel-Lucent Enterprise tarafından.

OmniPCX Enterprise Purple, müşteri hizmetleri ekipleri ve iletişim merkezi işletmeleri için şirketlerin müşterileriyle daha iyi bağlantı kurmasına yardımcı olacak, yakında çıkacak hibrit bulut CCaaS çözümüne dayalı son teknoloji çok kanallı bir deneyim sağlıyor.

Alcatel-Lucent Kurumsal İletişim İş Bölümü EVP’si Nicolas Brunel şunları söyledi: “OmniPCX Enterprise Purple, işletmelerin ve kamu kuruluşlarının dijital çağı tam olarak benimsemesi için gerekli olanı sunuyor. Yeni iş yeri için tasarlanmış açık bir platform ve gerçek zamanlı iletişimin temel iş süreçlerine entegrasyonunu sağlayarak, bulutun gücünden tam olarak yararlanabilirler.”

Lansman, Alcatel-Lucent Enterprise’ın iletişim çözümleri portföyünü geliştiriyor ve onun bir parçası.Dijital Çağ İletişimi Üç sütuna odaklanan (DAC) stratejisi:

  • Dijital iş yeri : Verimli iletişim, işbirliği ve müşteri hizmetleri ile çalışanların her yerden (ofiste, evde veya uzaktan) çalışmasını sağlamak, bulut tabanlı çözümler her zaman, herhangi bir cihazdan kullanılabilir.
  • Kurumsal çeviklik için katalizör olarak iletişim : Geleneksel iş etkileşimlerini zenginleştirmek, karar vermeyi hızlandırmak, iş süreçlerini otomatikleştirmek ve potansiyel olayları meydana gelmeden önce proaktif olarak tespit etmek için her şeyi (insanlar, uygulamalar ve nesneler) birbirine bağlamak.
  • Esnek bulut modeli çözümleri ve mimarisi : Kurumsal tesislerden tam bulut çözümüne (özel, genel veya hibrit) kadar kuruluşlar, bütçe, zaman çerçevesi ve hedefler açısından dönüşümlerini desteklemek için en iyi yaklaşıma karar verebilir.

OmniPCX Enterprise Purple, Ekim 2021’den itibaren Alcatel-Lucent Enterprise’da mevcuttur.

Alcatel-Lucent Enterprise Hakkında

Alcatel-Lucent Enterprise, işletmelerin her şeyin birbirine bağlanmasını sağlamak için ihtiyaç duyduğu özelleştirilmiş teknoloji deneyimlerini sunar.

ALE, bulutta, şirket içinde ve hibritte esnek iş modelleri ile müşterilerin başarısını sağlamak için özel olarak hazırlanmış hizmetlerle dijital çağda ağ iletişimi, iletişim ve bulut çözümleri sunar. Tüm çözümler yerleşik güvenlik ve sınırlı çevresel etkiye sahiptir.

100 yılı aşkın yenilik, Alcatel-Lucent Enterprise’ı tüm dünyada bir milyondan fazla müşteri için güvenilir bir danışman haline getirdi.

Fransa’daki genel merkezi ve dünya çapında 3.400 iş ortağıyla Alcatel-Lucent Enterprise, yerel odaklı etkili bir küresel erişime ulaşıyor.

Dijital çağda şirketler, çalışanlarına hibrit çalışmanın esnekliğini sunarken rekabet güçlerini artırmak istiyor. Kurumsal iletişim, birlikte daha iyi çalışmak ve müşteri hizmetlerini geliştirmek için kritik öneme sahiptir.

OmniPCX Enterprise Communication Server Purple (OXE Purple), nerede olursanız olun ekipleriniz ve müşterilerinizle iletişim kurmanıza olanak tanır. OXE Purple ile her etkileşim, iş uygulamalarınızdan iletişime izin vererek kalıcı bir ilişkiye dönüşebilir.

Platformun güvenli, yüksek kullanılabilirlik teknolojisiyle iş sürekliliğinizi sağlayın. Ayrıca, hibrit bir bulut kullanarak iletişiminizi kademeli olarak modernize edebilirsiniz.

Neden OXE Purple’a geçmeniz gerektiğini öğrenin.İndirmek  Purple’a yükseltmek için nedenler.

Öne Çıkanlar

  • Nerede olursanız olun ekipleriniz ve müşterilerinizle iletişim kurun
  • Müşterilerinizle doğrudan favori iş uygulamanızdan etkileşim kurun
  • Güvenli, yüksek kullanılabilirlik mimarimizle iş sürekliliğini sağlayın
  • Tüm siteler için bakımı basitleştirmek için sanallaştırma ve yüksek ölçeklenebilirlik ile özel bulutunuza iletişim ekleyerek paradan tasarruf edin
  • OTEC ortaklarımızdan birinin sunduğu %100 bulut teklifiyle istek üzerine iletişim kurun

Özellikler

  • Grup aramaları, hat denetimi ve arama filtreleme dahil verimli arama yönetimi
  • Hibrit bağlantı: IP, SIP, WLAN, IP-DECT, DECT, dijital, analog
  • ile hibrit bulut bağlantısıAlcatel-Lucent Ranibow ekip işbirliği ve video konferans için
  • arasındaki benzersiz sayıALE iş telefonları,ALE cep telefonları, yazılım telefonları (IP Masaüstü Yazılım TelefonuveALE SoftPhone) veya her yerde iletişim kurmak için Rainbow uygulaması
  • Ses ve işbirliği sağlamak için SaaS uygulamalarına entegrasyon
  • Akıllı sesli arama yönlendirme ve çok kanallı etkileşimlerin 360 ° görünümüne sahip iletişim merkeziALE Bağlantısı
  • Siber saldırılara karşı iletişim ve güçlendirilmiş yazılımların şifrelenmesi
  • Örnek başına 15.000 kullanıcıya kadar yüksek kullanılabilirlik ve ölçeklenebilirlik
  • Özel bulut için sanallaştırılmış çok örnekli mimari
  • ALE Cloud Connect ile buluttan yazılım güncelleme ve izleme
  • ile yönetim için araçlarOmniVista 8770 NMS, otomasyon, çağrı yönlendirme ve bildirim hizmetleri

 Alcatel-Lucent OmniPCX Kurumsal
İletişim Sunucusu
Ortam için uzman kurumsal telefon sistemi,
büyük ve çok büyük ölçekli şirketler

Alcatel-Lucent OmniPCX® Kurumsal
İletişim Sunucusu (CS) teklifleri için tasarlanmış iş iletişimi dijital çağ. Bütünü birbirine bağlar
kurumsal ve kuruluşlar sağlar özgürlük, kalite ve çeviklik işlerini büyütmeleri gerekiyor.
OmniPCX Enterprise CS Purple, yeni nesil iş iletişim çözümü, gelişmiş ve esnek özelliklere sahip çağrı yönetimi, multimedya konuşmalar, bulut açıklığı ve Mobiliteyi entegre etmek için Alcatel-Lucent Enterprise tarafından Rainbow™ ile hibrit bulut bağlantısı, iş uygulamalarınıza video konferans ve güvenli grup mesajlaşma. 

ÖzellikleriFaydaları
Müşterilere mükemmel ses bağlantısı ve çalışanlarKaliteli iş yanıtı: Sıfır kayıp çağrı; güçlü iletişim araçları doğru insanlarla anında bağlantı
Çalışanların istedikleri yerde arayabilmelerini sağlayın herhangi bir cihazdaHareketlilik: Kuruluş genelinde standartlaştırılmış iletişim deneyimi; çalışanlar ofiste masa telefonlarını, kablosuz ahizeleri veya yazılım telefonlarını kullanabilir, yerinde, evde veya hareket halindeyken
Sınırsız ve mobil bir işbirliği uygulama çalışanın bağlanmasına izin verir. Alcatel-Lucent Rainbow’a telefon sistemi bulut tabanlı birleşik iletişim hizmetiAnında iş yanıtı: Çalışanlar anlık ileti, video ve yararlanırken ekipleri ve iş dünyası ile ekran paylaşımı Ofis telefonu Basitlik: Ağa bağlı bir bulut hizmeti tarafından sağlanan birleşik iletişim. telefon sistemi; sorunsuz kullanıcı deneyimi; çevik BT operasyonları
Kullanıcılara birden çok sitede hizmet verin. garantili yüksek kullanılabilirlikMaliyet tasarrufu: Her yerde ücretsiz IP Üzerinden Ses (VoIP) ile daha düşük telekom faturaları bekleyin siteler, yerleşik en düşük maliyetli yönlendirme ve SIP’ye merkezi hatlar ve geleneksel Servis sağlayıcıları Güvenilirlik: Yüksek düzeyde kullanılabilirlik seçenekleri, çalışma sırasında hayati önem taşıyan iş sürekliliğini sağlar. ağ veya sunucu kesintileri
TEKNİK ÖZELLİKLERİ
Teknik özellikler
Premium İşletme iletişim Kullanıcı deneyimi
• Çağrı ile merkezi rehber isim
• Çok hatlı telefon
• Hızlı arama dahil arama seçenekleri
• Sesli konferans
• Kişisel ve kurumsal arama yönlendirme ve iletme
• arasında geçerli oturumun çağrı kaydırma masa telefonu ve mobil cihaz seçim
• Geri arama ve arama geçmişi özellikleri
• Mesajlaşma bildirimi ve kontrolü
• Bağlamsal sesli uyarılar
• Resmi olmayan grup özellikleri
• Ortak ofisler için masa paylaşımı
¬ ALE Enterprise ve Essential Masa Telefonları (IP)
¬ Alcatel-Lucent Premium Masa Telefonları (IP)
¬ Oturum aç, oturumu kapat, yeniden oturum aç
¬ Otomatik oturum kapatma
Yönetici asistanı
• Takımlar
• Filtrelenmiş hatlar ve özel hatlar
• Metin mesajı, anlık ileti ve ses mesajlaşma
• Gizli dinleme Takımlar ve gruplar
• Av grupları ve kuyruklar
• Denetim Çok kiracılık
• Varlık başına hizmetler: ¬ Hızlı arama
¬ KLIP/CLIR
¬ Oto görevlisi
¬ Karşılama mesajı
¬ Beklemedeki müzik
¬ Gece servisi
Desteklenen telefonlar:
• Alcatel-Lucent Yeni Ofis Ortam (NOE) protokolü
¬ ALE Kurumsal
ALE-300, ALE-400,
ALE-500 Masa Telefonları (IP)
¬ ALE Essential ALE-20h, ALE-30h Masa Telefonları (IP/dijital)
¬ ALE Essential ALE-20 Masaüstü Telefon (IP)
¬ Alcatel-Lucent 8008 (G) (CE),
8018 Sabit telefonlar (IP)
• Görevli bağlamsal menüler
¬ ALE-300 veya Alcatel-Lucent 8058’ler, 8068’ler, 8078’ler Premium masa telefonları
Otomatik Operatör uygulaması:
¬ Alcatel-Lucent Görsel Otomatik Görevli (VAA) sesli anons
• Dış/Dahili sesler kılavuzları ¬ ALE Masa Telefonlarından ¬ Denetimdeki ses dosyasından masaüstü
• Etkileşimli Sesli Yanıt: ¬ Alcatel-Lucent 4625 İnteraktif Sesli Yanıt (IVR) Müşteri karşılama ve iletişim merkez
• Alcatel-Lucent OmniTouch İletişim Merkez Standart Sürüm:
¬ Dahili OmniPCX Enterprise çağrısı dağıtım
¬ ABC üzerinden dağıtılmış dağıtım ağ
¬ Temsilci içerik menüleri:
ALE Kurumsal ve Temel Masa Telefonları, 8008, 8018, 8019s Masa Telefonu, 8028’ler, 8029’lar, 8068’ler, 8078s Premium Masaüstü Telefonlar, IP Masaüstü Yazılım Telefonu
¬ Süpervizyon masaüstü uygulaması
¬ Raporlar
¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Şirket içi Müşteri Hizmetleri Ayriyeten ¬ Omnichannel için ALE Connect hibrit bulut hizmetleri ve web tabanlı aracı/denetçi masaüstü başvuru Kayıt ve kalite yönetmek
• Telefon, yazılım telefonu ve bagaj kaydı:
¬ Alcatel-Lucent OmniPCX KAYDI süit
¬ Üçüncü taraf kayıt cihazları:
DSPP Acil durum iletişimi Hizmetler Bina ve kampüs acil durumu iletişim çözümü:
• 112 (AB), E911 (Kuzey Amerika) Hizmetler
¬ Alcatel-Lucent Görsel Bildirim Asistan (VNA)
¬ Alcatel-Lucent Acil Durum Bildirim Sunucusu (ENS) • Acil Durum Bildirimi – Bildir devam eden hakkında belirli kullanıcılar Acil çağrılar OmniPCX Kurumsal ACT 14 inç veri rafı formatı (19 inç raf)
• 48 V güç kaynağı ve pil destek olmak
• Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• 1 ACT 14
• Yükseklik: 264,4 mm (10,41 inç)
• Genişlik: 486.3 mm (19.15 inç)
• Derinlik: 383,4 mm (15,09 inç)
• Ağırlık: 30 kg (66,14 lb) OmniPCX Kurumsal ACT 28 içinde veri rafı formatı (19 inç raf)
• 48 V güç kaynağı ve pil destek olmak
• Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• 1 ACT 28
• Yükseklik: 530 mm (20,87 inç)
• Genişlik: 486.3 mm (19.15 inç)
• Derinlik: 383,4 mm (15,09 inç)
• Ağırlık: 70 kg (154,3 lb) bağlantı
• Hibrit SIP, IP, dijital, analog anahtarlama
• IPv4 veya IPv6 desteği
SIP
• SIP proxy/kayıt şirketi/yönlendirme sunucusu ve SIP ağ geçidi • Sunucu yedekliliği (aktif/pasif)
• Şube ofisi hayatta kalma
• ALE için SIP Cihaz Yönetimi cihazlar ve yazılım telefonu IPv6
• IPv6 ve IPv4 çift yığın
¬ İletişim sunucusu
¬ RM1 ve RM3
• IPv6/IPv4 proxy’si
¬ RM1 ve RM3
• IPv6 veya IPv4 yığını
¬ ALE Sabit Telefonlar (IP) IETF standartları
• SIP RFC: 1321, 2327, 2617, 2782, 2833, 2976, 3261, 2543, 3262, 3263, 3264, 3265, 3311, 3323, 3324, 3325, 3327, 3515, 3725 (kısmi), 3842, 3891, 3892, 3398, 3608, 3903, 3960 (kısmi), 3966 (kısmi), 4028, 4235, 4497, 4568, 4662, 4733, 4904, 5009, 5246, 5621, 5806, 6140, 7433, 7434
• RTP RFC: 1889, 1890, 2198, 3362, 3550, 3551, 3711 VoIP
• G.722 ses geniş bant
• G.711 A yasası ve µlaw, G.723.1A, G.729.AB Ses Trafik filtreleme
• İletişim Sunucusu
¬ Güvenilir ana bilgisayar dosyası
¬ TCP sarma işlevi
• ALE Masa Telefonları
¬ ARP sızdırma koruması ¬ PC bağlantı noktası anahtarı VLAN filtreleme Yönetim için şifreleme
• Güvenli oturumlar için SSHv2 (ör. Telnet, FTP)
• Güvenli HTTP oturumu için TLS1.2
• Dizin erişimi için LDAPS Yerel şifreleme
• İstemci/cihaz gizliliği (sinyalleme protokolü ve medya)
• AES 256 ve SRTP ile DTLS 1.2 AES 128 ile
¬ %100 yazılım tabanlı
¬ SHA2 sertifika doğrulaması
¬ Kurumsal, Temel, Premium Masa Telefonları (IP) ve IPDSP ¬ GD4/GD3/INTIP3/OMS ve PCS
¬ Harici ile DTLS ölçeklenebilirliği Şifreleme Ağ Geçidi
¬ IP-XBS DECT şifrelemesi
¬ Rainbow WebRTC Ağ Geçidi şifreleme
• AES 256 ve SRTP ile TLS 1.2 AES 128
¬ SIP hatları IP premium güvenlik şifrelemesi
• İstemci/cihaz gizliliği (sinyalleme protokolü ve medya)
• IPSec ve Güvenli RTP (AES 128 bit)
¬ Premium Masaüstü Telefonlar (IP) ve IP Dokunmak
¬ GD-3 ve GA-3 kartları ¬ Alcatel-Lucent IP Premium Sunucu Güvenlik Modülü
¬ Alcatel-Lucent IP Premium Medya Güvenlik Modülü
• Güvenli SIP/SRTP
Kullanıcı politikası yaptırımı
• Çağrı izleme ve engelleme
• Sınıfına göre dahili ücretli dolandırıcılık koruması hizmetlerin Oturum Sınır Denetleyicisi
• SIP çevre savunması: ¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Oturum Sınır Denetleyicisi (OEM SesKodları Medyan Sanal Baskı)
¬ 8008(G) ile uzaktan çalışan, 8018, 8028’ler, ALE-2, ALE Soft Telefon Operasyonlar eleman yönetimi
• Komut satırı arayüzü
• Web tabanlı yönetim
¬ Yapılandırma
¬ Toplu provizyon Merkezi operasyonlar
• Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Ağ Yönetim Sistemi
• Medya ve Yönetim IP akışları ayrılma
• Bulut Bağlantı İşlemleri
¬ Lisans dosyalarını itin
¬ Yazılım yükseltme
¬ Envanter Avrupa Direktifleri ve Uluslararası standartlar AT Direktifleri
• RED2014/53/EU • 2011/65/AB: ROHS
• 2012/19/AB: AEEE
• 2014/30/AB: EMC • 2009/125/EC: Ekotasarım
• 2014/35/AB: LVD
¬ Alcatel-Lucent 8028’ler, 8058’ler, 8068’ler, 8078’ler Premium Masa Telefonları (IP)
¬ Alcatel-Lucent 8029’lar, 8039’lar Premium Masaüstü Telefonlar (dijital)
¬ Alcatel-Lucent IP Masaüstü yazılım telefonu ¬ Alcatel-Lucent 8158s, 8168s
WLAN Ahizeleri
• Alcatel-Lucent 8232 8242, 8234, 8244, 8254, 8262, 8262EX DECT ahizeler Temel İş iletişim Kullanıcı deneyimi
• Çok hatlı telefon
• Kişisel çağrı yönlendirme • Resmi olmayan grup özellikleri
• Mesaj bekliyor göstergesi • Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI)
• Denetim Desteklenen telefonlar
• Oturum Başlatma Protokolü (SIP)
¬ ALE Elektronik Telefon
¬ Alcatel-Lucent 8088 Smart masa telefonu
¬ Alcatel-Lucent 8028s Premium masa telefonu
¬ ALE-2, 8008 (G) (CE), 8018 masa telefonları
¬ Alcatel-Lucent 8135s IP Konferans Telefonu
• Üçüncü taraf SIP telefonları ve yazılım telefonları
¬ Geliştirici ve Çözüm Ortağı Program (DSPP) Toplu video odaları
• Oturum Başlatma Protokolü (SIP)
• Eşler arası video
• Bir video konferansa katılın
¬ Alcatel-Lucent OpenTouch® Multimedya Hizmetleri
¬ Üçüncü taraf video odası sistemleri (DSPP)
• Desteklenen telefonlar ¬ 8088 Akıllı Masa Telefonu Birleşik İletişim ve İşbirliği Kurumsal mobilite, masaüstü entegrasyon, kurumsal anında mesajlaşma
• Bulut tabanlı UC&C:
¬ Alcatel-Lucent Rainbow bulutu bağlantı
¬ Alcatel-Lucent Rainbow kullanıcı deneyimi
Yönetim Sistemleri: DSPP Mimari Sistem mimarisi
• %100 yazılım mimarisi: ¬ %100 IP, SIP iletişimi
¬ İletişim Sunucusu
¬ Yazılım medya hizmetleri
• Hibrit mimari:
¬ IP, SIP, dijital, analog, DECT iletişim
¬ İletişim Sunucusu
¬ Rack Modülleri ve Kabinetler medya hizmetleri ve TDM için bağlantı Kapasite
• Tek sunucu veya VMware teslimi: 15.000 kullanıcı (IP veya SIP), 5000 TDM kullanıcılar, 9.000 Rainbow kullanıcısı
• Tek bir ağda 100 sunucu
• Tamamen ağ bağlantılı sunucular, 100.000 IP/ Tek görselli TDM kullanıcıları
• Bir üst ağda 250 sunucu
• Bir üstte 1 milyondan fazla kullanıcı ağ
• Sunucu başına BHCC: 300.000
• Yazılım medya hizmetleri
¬ IP, SIP, ABC ağ dağıtımı
¬ Sanal başına 120 bağlantı noktasına kadar makine
¬ G.711, G.729.AB, G.722
¬ Kod dönüştürme
¬ Ad hoc, buluş benimle ve ustalaşmış sesli konferans
¬ Dinamik sesli kılavuzlar Yüksek kullanılabilirlik
• İletişim Sunucusu ve veritabanı çoğaltma
• Sorunsuz iletişim yük devretme
• INTIP-3 üzerinde Ethernet yedekliliği, GD-4 ve GA-4 panoları • Şube ile tam süreklilik Pasif İletişim Sunucusu (PCS)  
• Çağrı kabul kontrolü
• Otomatik sıkıştırma algoritması tahsis
• Dinamik titreşim tamponu, yankı iptal, paket kaybı gizleme (PLC), VAD: sessizlik bastırma ve konfor gürültü üretimi
• DTMF Q23, sağlam DTMF rölesi, RFC 2833, DTMF bandında • Genel sinyal kalifikasyonu ve modem taşıma
• Doyma önleyici mekanizma; geri ve ileri otomatik kontrolü ele al
• Gömülü sinyal kalitesi teşhisi alet
• QoS: TOS veya DiffServ etiketleme, 802.1 p/Q
• Kaliteli deneyim için VoIP bileti analiz Faks • G3, süper G3 yedeği • Otomatik faks algılama
• G.711 şeffaf ve T.38 (Alcatel-Lucent protokolü ve SIP) ve G711 geri dönüşlü (SIP) T38 DECT
• DECT/GAP
¬ Alcatel-Lucent 8212 DECT Ahize ¬ Üçüncü taraf GAP el cihazları
• DECT İçin /Alcatel-Lucent GAP (AGAP) Üstün İş İletişimi
¬ Alcatel-Lucent 8232 8242, 8234, 8244, 8254, 8262, 8262EX DECT Setler
• Dahili kontrolör
• Hibrit IBS/RBS ve IP DECT ağlar
¬ Alcatel-Lucent 8340 IP DECT Erişim noktası
¬ Alcatel-Lucent 8378 DECT IP-xBS Baz istasyonu
¬ Alcatel-Lucent 8379 DECT IBS
¬ Alcatel-Lucent 8318 SIP-DECT tek Baz istasyonu
• Gelişmiş Radyo Baz İstasyonu (RBS)
¬ Özel DECT8 kartı VoWLAN
• Birinci Sınıf İş İletişimi
¬ 8158s, 8168s WLAN Setleri NOE modu
• Alcatel-Lucent OmniAccess® WLAN erişim noktaları ve WLAN denetleyicileri
¬ Dahili QoS Bütünlük
• Medya ağ geçidi, Enterprise, Essential ve Premium DeskPhones ikili programı imzalar aktan çalışan, 8018, 8028’ler, ALE-2, ALE Soft Telefon Operasyonlar eleman yönetimi
• Komut satırı arayüzü
• Web tabanlı yönetim
¬ Yapılandırma
¬ Toplu provizyon Merkezi operasyonlar
• Alcatel-Lucent OmniVista 8770
¬ Telefonda bulunma durumunu görün
¬ Dizin arayın ve tıklayın masa telefonundan veya telsizden arama ahize
¬ Telefon açıldığında açılır bildirim yüzükler
¬ İletişim geçmişi
¬ Rainbow istemcisine/istemcisinden arama (WebRTC Ağ Geçidi)
¬ Tek numara hizmeti: masa telefonu, Rainbow akıllı telefon ve masaüstü uygulamalar
• Tesis tabanlı UC&C:
¬ OpenTouch Multimedya Hizmetleri
¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Konuşma kullanıcı deneyimi mesajlaşma
• Entegre sesli mesajlaşma:
¬ Alcatel-Lucent 4645 Ses Mesajlaşma Hizmeti
• Birleşik mesajlaşma ve faks:
¬ OpenTouch Multimedya Hizmetleri
• Merkezi sesli mesajlaşma:
¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Mesajı merkez
• Merkezi faks yönetimi:
¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Faks merkez
• Üçüncü taraf SIP sesli mesajlaşma: DSPP Web konferansı
• Bulut tabanlı konferans:
¬ Alcatel-Lucent Rainbow bulutu bağlantı
• Tesis bazlı konferans:
¬ OpenTouch Multimedya Hizmetleri Müşteri karşılama ve İletişim merkezi Karşılama hizmetleri
• Arama kuyruk hizmetleri
• Alarm göstergesi
• Katılımcı grubu özellikleri
• Meşgul Lamba Alanı
• Çok kiracılı hizmetler
• Çevrimiçi kayıt yapın
• Gövde ve şarj özellikleri
• VIP hattı özellikleri
• Kullanıcı yönetimi özellikleri
• Eklenti modülü
• Kulaklık özelliği görevliler
• Merkezi görevli konsolu
¬ Alcatel-Lucent 4059EE Operatör Konsolu İletişim Sunucusu platform Endüstri sunucuları
• Lenovo sunucuları
• HP ProLiant DL sunucuları Sanal makineler • VMware vSphere
• Linux Çekirdeği Tabanlı Sanal Makine (KVM)
• Microsoft Hyper-V
• Nutanix hiper yönetici – Acropolis OS Barındırılan bulut platformu
• Alcatel-Lucent OpenTouch’ta Kurumsal Bulut (OTEC) Optimize edilmiş platform
• Rack modüllerinde ve Kabinetlerde Rack Modülleri ve Dolaplar OmniPCX Kurumsal RM1 (19 inç raf)
• 3 modüler yuva (3 adete kadar istiflenebilir) RM3 ile
• Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• Yükseklik: 66 mm (2,60 inç)
• Genişlik: 442 mm (17,40 inç)
• Derinlik: 400 mm (15,75 inç)
• Ağırlık: 10 kg (22 lb) OmniPCX Kurumsal RM3 (19 inç raf)
• 9 modüler yuva (3 adete kadar istiflenebilir) RM1) ile
• Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• Yükseklik: 154 mm (6,06 inç)
• Genişlik: 442 mm (17,40 inç)
• Derinlik: 400 mm (15,75 inç)
• Ağırlık: 17 kg (38 lb)
• Güç Kaynağı: 150 Watt OmniPCX Enterprise M2 (kabin)
• 1 ACT 28 veya 2 ACT 14 • Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• Yükseklik: 740 mm (29,13 inç)
• Genişlik: 570 mm (22,44 inç)
• Derinlik: 516 mm (20,31 inç)
• Ağırlık: 70 kg (154,32 lb) OmniPCX Enterprise M3 (kabin)
• 2 ACT 28 veya 4 ACT 14
• Çalışırken değiştirilebilir kartlar
• Yükseklik: 1500 mm (59,05 inç)
• Genişlik: 570 mm (22,4 inç)
• Derinlik: 516 mm (20,31 inç)
• Ağırlık: 110 kg (242,5 lb)   Genel ağ protokolleri
• SIP, SIP/TLS, E164 desteği
¬ Ses, video
• T0 ISDN’si
• T1-CCS ISDN (T2)
• E1CAS
• T1 CCS (PRI)
• T1 CAS
• DID/DDI veya NDDI/DID olmayan analog ağlar Özel ağ protokolleri
• Alcatel-Lucent ABC
¬ Kullanıcı özelliği şeffaflığı
¬ Ağ çapında yönetim
¬ Ağ çapında yönlendirme
¬ Merkezi uygulamalar
• IP
¬ Geliştirilmiş QSIG tabanlı ABC (tünelleme) ve VoIP için SIP
¬ SIP, H.323v2
¬ Ağ iletişimi için ABC VPN ISDN/ PSTN ağı
¬ ABC Doğrudan IP Bağlantısı
• TDM
¬ ABC
¬ QSIG BC, QSIG GF, DPNSS İş süreci entegrasyonu Geliştirici Arayüzleri ve Çözüm Ortağı Programı (DSPP)
• SIP
• XML web hizmetleri • CSTA, TSAPI Premium Sunucu, TAPI Premium Sunucu, RTI, WMI
• LDAP
• DR-Link (IP ve TDM)
• Alcatel-Lucent Konaklama Bağlantısı, Bilgi Merkezi
• OmniVista 8770 Bilet toplayıcı, OpenAPI ve SNMP proxy’si
• QSIG, Çağrı Arayüzü • NMS entegrasyonu için SNMP v3
• OmniPCX Açık Ağ Geçidi (O2G): Çağrı kontrol, Yönetim ve Analitik Güvenlik kimlik doğrulama
• Yerel veya harici RADIUS
• IEEE 802.1X TLS1.2
• Değerlendirmek için entegre denetim aracı güvenlik Yönetimi
• OXE SIP için LDAPS kimlik doğrulaması Cihaz yönetimi Emniyet
• IEC 60950-1
• UL/CSA 60950-1
• IEC62368-1
• IEC62308-1 EMC
• IEC CISPR 32 Sınıf B
• CENELEC EN 55032 Sınıf B
• FCC Bölüm 15B
• IEC CISPR24
• CENELEC EN 55024
• IEC EN 61000-3-2
• ICES-003 çeşitli ortamlar
• DAVRANMAK:
¬ CENELEC EN 50121-4: Demiryolu uygulamalar
• RM1, RM3:
¬ DNV sertifikası: Denizcilik
¬ IEC 60945: Denizcilik Çevre koşulları
• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-1: Depolama
• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-2: Toplu taşıma
• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-3: Kullanımda Telekom
• ETSI EG 201 121
• ETSI ES 203 021
• ETSI ES 203 038
• ETSI TBR 010, 022, 003, 033, 004, 034, 008
• ITU-T H.323 • FCC Bölüm 68 • Kanada CS03
Hastane iletişimi Hizmetler
• 8088 Akıllı Masa Telefonu
• ALE Enterprise, Essential, Premium Masaüstü Telefonlar, 8018 Masaüstü Telefon veya analog telefonlar
• Konuk özellikleri
• SIP telefonları
• Oda servisi özellikleri
• Oda dizini özellikleri
• Faturalandırma ve engelleme özellikleri
• Mülk ile Entegrasyon

Grandstream UCM6510

Grandstream UCM 6510

Grandstream UCM6510, 2000 aboneli, 200 eş zamanlı yapabilen, 2 analog iç hat, 2 analog dış hat (Türk Telekom hattı), 50 SIP Trunk , 1 adet PRI bağlantı destekli IP telefon santralidir. Grandstream IP Telefon santralleri; video görüşmeler, video konferans sistemleri, SIP destekli kameralar, mobilite uygulamaları ve SIP interkom çözümleri ile birlikte kullanılabilir.

Grandstream UCM6510 IP Telefon Santrali

Geleneksel IP Telefon santrallerinin sahip olduğu tüm özellikere sahip olan GrandStream IP PBX UCM6510 IP Telefon Santrali, kendi üzerinde 2 Analog dış hat (Türk Telekom hattı), 2 Analog iç hat, 1 adet PRI hattı ve 50 adet SIP Turnk (IP Dış hat) özelliklerine sahiptir. Bir çok santrali üreticisinin aksine Grandstream UCM 6510 sunduğu tüm özellikleri lisanssız bir şekilde sunmaktadır.

Neden Grandstream UCM 6510?

GrandStream IP PBX UCM6510 IP Telefon Santrali rakiplerinin aksine sunduğu tüm özellikler lisanssızdır. Fark yaratan özellikler;

  • 5 Kanal IVR (Sesli Yanıt Sistemi)
  • Dahili Çağrı Kaydı
  • Detaylı Çağrı Raporlama
  • Türkçe Dahil Çoklu Dil Seçeneği 
  • Çağrı Merkezi Entegrasyonu
  • Gelen Fax’ları Otomatik Mail Atma
  • Gelen Sesli Postaları Otomatik Mail Atma
  • CRM Entegrasyonu

Mobilite – GS Wave

Cep telefonunuzu, sabit bir IP Telefona dönüştürmek artık çok kolay. 6 SIP hesabı, 6 yönlü ses konferans, video görüşme desteği, 24 dijital BLF (meşguliyet tuşu) sunan Grandstream Wave, Android ve IOS için ücretsiz olarak sunulmaktadır.

Zero Config Özelliği

Grandstream UCM Serisi IP Telefon santralleri, Grandstream IP Telefonlar ve diğer uç birimler ile birlikte kullanıldığını otomatik yapılandır özelliğidir. Kurulum esnasında size zaman kazandırır.

Otomatik Çağrı Kayıt

Grandstream IP Telefon santralleri, otomatik çağrı kayıt özelliği sayesinde, dahililer arasındaki, ya da iç ve dış çağrıların tamamnını lisanssız bir şekilde kayıt edilebilir. Çağrı kayıt yeri olarak harici SD kart ya da USB bellek seçebilirsiniz.

UCM6510 Çağrı Kuyruğu

Grandstream IP Telefon santrallerine farklı sayıdaki ihtiyaçlar için çağrı kuyrukları oluşturulabilmektedir. Satış, muhasebe, resepsiyon vb. oluşturulabilecek çağrı kuyruklarına farklı sayılarda agent’lar tanımlanarak, gelen çağrıların istatistiki bilgileri kolaylıkla ölçümlenebilmektedir.

UCM6510  Detaylı Çağrı Raporu

Grandstream IP Telefon Santralleri, gelen tüm çağrıları kayıt altına alabildiği gibi, çağrının kimden geldiği, kime yönlenlendirildiği ya da hangi zaman dilimindeki çağrıların kontrol edilmesi istenildiği gibi bir çok farklı kriterde çağrı kayıtlarının kolaylıkla incelenmesini sağlar.

UCM6510 Sesli Yanıt Sistemi (IVR)

Grandstream IP Telefon Santralleri, 5 kanallı IVR yapısına sahiptir. Alt kırılımları dahil olmak üzere, farklı dil seçeneklerine sahip olan Grandstream IP Telefon santralleri, bekleme anında  sıra anonsu yapabilir, beklemek istemeyen müşteriler için sanal kuyruklar oluşturulabilir.

UCM6510 Sesli Postaların Otomatik Mail Atması

Grandstream IP Telefon Santralleri, gelen sesli postalarınızı (VoiceMail) otomatik olarak ilgili kişinin mail adresine .mp3 formatında gönderim yapabilir. Bu sayede gelen çağrılarınızın konularına yönelik en öncelikli konularınıza en kısa sürede dönüş gerçekleştirebilirsiniz.

UCM6510 Gelen Faxların Otomatik Gönderimi

Grandstream IP Telefon Santralleri, kurumunuza gelen faxları otomatik olarak ilgili kişilere mail olarak gönderimini sağlayabilir. Bu sayede mailinize ulaşabildiğiniz her yerden gelen faxlarınızı inceleyebilir, aynı şekilde fax gönderimlerini gerçekleştirebilirsiniz.

Yeastar P-570 IP Santral

yeastar-p570-ip-santral

Yeastar P-570

Eksiksiz Bir PBX Sistemi,
Artı Daha Fazla Olanak

Müşteri beklentileri yükseldi. KOBİ’lerin daha karmaşık iletişim ihtiyaçlarını karşılaması için özel olarak tasarlanan P-Serisi PBX Sistemi, ses, video, uygulamalar, işbirliği ve daha fazlasını içeren bir dizi hizmeti sarmak için birleşik bir sistemdir.

Bulut tabanlı ve şirket içi seçeneklerUC boşluğunu doldurmak için kolay bir yaklaşımHerkes için optimize edilmiş deneyimSınırsız iletişimi benimseyin

Linkus UC İstemcileri: Herhangi Bir Cihaz, Her Yerde

Web tarayıcıları, Android, iOS, Windows ve Mac için bir dizi uygulama aracılığıyla yönlendirilen Linkus UC İstemcileri, P-Serisi PBX kullanıcılarının doğrudan web tarayıcısından sesli ve görüntülü arama yapmalarına ve cep telefonlarını ve masaüstlerini kolayca ofis uzantılarına dönüştürmelerine olanak tanır. . İster ofiste, ister yolda, ister evden çalışıyor olun, bağlantıda ve üretken kalmak için Linkus UC İstemcilerini kullanın.

Tüm ofis genişletme özellikleri

Herhangi bir cihazda bir numara erişimiMeslektaşlarınızın durumunu görünDosya paylaşımı ile bire bir veya grup sohbeti

Sesli mesajları oynatın veya yazıya dönüştürünHerhangi bir web sayfasından aramak için tıklayınŞirket çapında ve kişisel bağlantılar Yeastar tarafından sağlanan alan adı aracılığıyla güvenli uzaktan erişim

Entegre Video Konferans:
Gerçek Zamanlı Etkileşim ve İşbirliği Yapın

Yalnızca büyük işletmeler değil, KOBİ’ler de bulundukları yerden bağımsız olarak ekipleri ve müşterileri birbirine yaklaştırmak için yüz yüze görüşmelere ihtiyaç duyar. P-Serisi PBX Sistemi, KOBİ’lerin çok taraflı sanal toplantıları kolayca gerçekleştirmeleri için ekran paylaşımı ve ekip sohbeti ile entegre bir web tabanlı video konferans çözümü sunar – işleri daha hızlı halletmenin, ekip işbirliğini geliştirmenin ve daha güçlü iş ilişkileri kurmanın daha akıllı bir yolu.

  • Doğrudan tarayıcıdan toplantılar başlatın ve toplantılara katılın
  • Ek uygulamalara ve eklentilere gerek yok
  • Toplantı bağlantıları aracılığıyla iş arkadaşlarınızı ve müşterilerinizi davet edin
  • Diğer katılımcıları full HD olarak duyun ve görün
  • Canlı sunum için ekranınızı paylaşın
  • Kenar çubuğunda anında grup sohbeti

Ekonomik Çağrı Merkezi Çözümü

KOBİ’ler için çağrı merkezi telefon hizmetinin pahalı veya karmaşık olması gerekmez. P-Serisi PBX, aracı üretkenliğini optimize etmek ve müşteri memnuniyetini bütçe dostu bir şekilde artırmak için KOBİ’ler için özel olarak tasarlanmış bir gelen çağrı merkezi çözümü sunar.

AKD

Ayarladığınız belirli stratejilere göre gelen aramaları uygun kuyruğa ve doğru, uygun temsilciye yönlendirin.

IVR

ACD ile eşleştirilen IVR, arayanları özelleştirilmiş kurallarla istedikleri hedeflere yönlendirerek KOBİ’lerin yüksek hacimli gelen aramaları yönetmesine yardımcı olur.

Arama kaydı

Temsilcilerinizin performansını artırmak veya yasal gerekliliklere uymak için her telefon görüşmesini takip edin.

Kuyruk Paneli

Çağrıları verimli bir şekilde yönetmenize yardımcı olmak için gelen çağrıların, temsilci durumunun ve diğer kuyrukla ilgili istatistiklerin gerçek zamanlı görüntüsünü görüntüleyin.

Duvar panosu

Temsilcilerin ve gözetmenlerin, aracı ve sıra etkinliklerini gerçek zamanlı olarak sezgisel olarak izlemesi ve olası sorunları hızlı bir şekilde tanımlaması için.

Raporlar

Çok boyutlu performans ölçümü için ayrıntılı istatistiksel raporları kullanın ve verimlilik iyileştirmesi hakkında derinlemesine bilgi edinin.

İnsanların P-Serisini Sevmesinin Daha Fazla Nedeni

Uzaktan Erişim Hizmeti

Güvenli ve sorunsuz uzaktan bağlantı aracılığıyla herkes için tutarlı ofis içi iletişim deneyimi.

Operatör Paneli

Gerçek zamanlı kullanılabilirliğe dayalı olarak dahili numaralara, zil gruplarına ve kuyruklara gelen çağrıları göndermek için sürükleyip bırakın.

Telefon rehberi

Kurumsal kişileri birkaç telefon defterinde gruplayın ve farklı departmanlara ayrı ayrı izinler verin.

Chrome Uzantısı

Yeastar Linkus for Google, hiçbir aramayı kaçırmamanızı, aramayı basitleştirmenizi ve verimliliği artırmanızı sağlayan bir Chrome uzantısıdır.

CRM Entegrasyonu

Yerleşik Zoho ve Salesforce CRM entegrasyonu ile verileri ve konuşmaları hizalayın. Tıkla ve ara, arama günlüğü tutma, arama açılır penceresi vb.’den yararlanın.Microsoft Teams Entegrasyonu

Microsoft Teams Entegrasyonu

Eksiksiz bir UC&C çözümü. Tüm dahili ve harici arama ihtiyaçlarını doğrudan Teams uygulamasından karşılayın.

Yeastar S300 VoIP PBX IP Santral (Xpeech – X300)

Yeastar s300-voip-pbx-1
YEASTAR S Serisi Ürünleri Kıyaslama

Yeastar S300 VoIP PBX IP Santral

Yeastar S300 IP Santral Size Özel Kurumsal Sınıf İletişim
500 kullanıcıya kadar destek sunan Yeastar S300, ölçeklenebilirlik, mobilite, 3. taraf entegrasyonu, birleşik iletişim, kullanım ve yönetim kolaylığı konularında güçlü bir varlık ile kurumsal sınıf IP telefon hizmetleri sunar.

Ürün Özellikleri

  • 300 Kullanıcı (500’e genişletilebilir)
  • 60 Eşzamanlı Çağrı (120’ye genişletilebilir)
  • En fazla 24 FXS / FXO / BRI Bağlantı Noktası
  • 6 GSM / CDMA / 3G / 4G Kanalına kadar
  • 3 adede kadar E1 / T1 / PRI Bağlantı Noktası

Yeastar S300 IP Santral Ürün Detayları

Yeastar S300, 300 Dahili telefonu destekler. 500 dahili aboneye kadar genişletilebilir. Kurumsal sınıf IP telefon çözümleri sunar. S300, 24 adede kadar analog bağlantı noktasını, 24 adede kadar BRI bağlantı noktasını ve 3 E1 / T1 / PRI port destekler. Bunun yanı sıra 6 GSM kanalı takılabilir. Yeastar’ın en yeni S Serisi IP PBX hattının bir parçası olan Yeastar S300’ün kurulumu kolaydır, yönetimi kolaydır ve eksiksiz bir ofis telefon sistemi olarak geliştirilmiştir.

Küçük ve orta ölçekli şirketler için ideal çözüm

Küçük ve orta ölçekli şirketler göz önünde bulundurularak tasarlanmıştır. Yeni teknolojiden faydalanmasının dışında 500 abone gibi yüksek çalışanı olan şirketlere hizmet verebilir. Yeastar S300, olağanüstü maliyet tasarrufu, verimlilik ve etkinlik sağlayarak güç, kalite ve güvence sağlar. Otomatik yapılandırma, otomatik algılama ve tak ve çalıştır özellikleriyle kolayca yapılandırılabildiğinden, kolay kurulumla ve bakım kolaylığıyla zamandan tasarruf edebilirsiniz.

Yeastar S300 IP SANTRAL, özel modüler tasarımla gelecekteki ölçeklenebilirliğe izin verirken çok yönlü telefon kullanıcı arayüzleri karışımı sunar. Entegre zengin SIP kapasitelerinin yanı sıra, telefon sisteminizde tam olarak ne tür genişlemeye ve fiziksel trunk ihtiyacınız olduğuna karar vermenizi sağlar.

500 kullanıcıya kadar destek sunan Yeastar S300, ölçeklenebilirlik, mobilite, 3. taraf entegrasyonu, birleşik iletişim, kullanım ve yönetim kolaylığı ile güçlü bir varlık ile kurumsal sınıf IP telefon hizmetleri sunar.

Alcatel-Lucent OXO Connect

alcatel-lucent oxo small kabin

Alcatel-Lucent OXO Connect

Alcatel-Lucent OXO Connect

 Alcatel-Lucent OXO Connect

OXO ve Rainbow

Telefon çözümleri

ALE OXO Connect üstün telefon hizmetleri içerir. Yerleşik sesli posta, kişisel operatör, sistem karşılama mesajları, otomatik operatör, takım çalışması gibi masaüstü terminaller tarafından kullanılabilen akıllı ve kullanımı kolay hizmetler içerir.

Akıllı ve kullanımı kolay hizmetler

İsimle arama, 3’lü konferans, kolay çağrı transferi, kolayca ayarlanabilen sesli rehberler, hassas tuşlar, Sayısal terminallerdeki içeriğe bağımlı simgeler, direk çağrılar ve süpervizyon için Yönetici-Sekreter özelliği, çağrı izleme, çağrı toplama ve cevaplanmayan çağrıların belirlenmesi gibi çalışma grupları tarafından kullanılan özellikler.

Yerleşik sesli posta

Her OXO CONNECT sisteminde 20 dakikadan 200 saat kayıt kapasitesine kadar büyüyebilen yerleşik bir sesli posta sistemi mevcuttur. Sesli posta, iş dünyasında herkes için gerekli bir uygulama olduğundan her kullanıcı için mevcuttur. Kullanıcıların hangi tür terminal kullandıkları hiç önemli değildir. Hatta PC üzerinden bile (Pimphony ile) sesli postalarına erişebilirler. Sesli posta sistemi ayrıca çağrı izleme ve görüşme sırasına kayıt gibi özelliklere de sahiptir.

Kişisel Operatör

Kişisel operatör, Sayısal terminale sahip kullanıcıların masalarından uzakta olmaları durumunda, gelen çağrıları yönlendirmek üzere 5 farklı seçenek sunar: sesli posta, GSM numarası, harici numara, dahili numara (sekreter) veya operatör.

Sistem Karşılama Mesajları

ALE OXO Connect , çağrıları cevaplamak için çeşitli karşılama özellikleri sunar. Karşılama mesajları, zaman bazında veya meşgul kullanıcılar için, kişisel bazda , bir grup için veya şirket düzeyinde programlanabilir. Sistem, transfer edilmek üzere bekleyen kişilere dinletmek üzere bekleme müziği veya mesajı içerir. 16 saniyelik standart bir bekleme müziğinin yanısıra, 2 dakikadan 10 dakikaya (hard disk ile) kadar ayarlabilen bekleme müziği sağlar.

Otomatik Operatör

Otomatik operator, arayanları 24 saat boyunca karşılayabilir. Ayrıca istenen kişiye doğrudan ulaşmak için operatörü beklemeye gerek kalmaksızın bağlantı yapılmasına imkan verir. Otomatik operator ile çalışma saatleri gibi bilgileri yayınlamak da mümkündür.

Takım çalışması

ALE OXO Connect, yöneticinin ve sekreterin birbirlerinin terminallerindeki çağrıları izlemelerini sağlayan “Yönetici-Sekreter” özelliği de sunar. Tek bir numara ile grup yönetiminin yanısıra ve set izleme, çağrı toplama, yayın yapma ve cevaplanmayan çağrıları belirleme gibi özellikler de sağlar.

RAINBOW VE WEBRTC GATEWAY ile görüntülü konferans odaları oluşturulur veya şirketinize özel ses ve görüntülü konuşma imkanı sağlayan bir platform hazırlayabilirsiniz.

OXO Connect ve Rainbow

Sip trunklar ile çok kanallı ve meşgul çalmayan hatlar oluşturabilirsiniz.

Standart özellikler

  • Rainbow Ready
  • Kişisel Asistan
  • Anlık Mesajlaşma
  • Çoklu Telekonferans
  • Çağrı Raporlama
  • Otomatk Yön Seçimi ( ARS )
  • Tümleşik bilgisayar-telefon entegrasyonu (CTI) sunucusu
  • On dakika özelleştirilmiş müzik düzenle
  • Dört sistem dili
  • İki Kanallı ve 60 dakikalık sesli posta saklama alanı
  • Sesli mesaj ve Sesli posta kutusu karşılaması
  • Dört adet VoIP kanalı lisansı
  • Telefon için 200 PIMphony temel kullanıcı lisansı
  • 200 Saate kadar sesli posta kutusu
  • 300 Kullanıcıya kadar büyüyebilme
  • Çağrı yönlendirme: gelen çağrıların otomatik aktarımı
  • Analog, dijital, IP ve cep telefonlarını ve PC softfonlarını destekler
  • Hot Desking

Ekstra seçenekler

  • Otomatik Operatör (AA), Çoklu AA (MLAA)
  • SIP ve CTI Openness
  • SIP trunking

Santraller 0312 205 11 11

Ale OXO semasi



Hizmet verdiğimiz telefon santralleri;

GrandStream Ip Telefon Santralleri

ALCATEL-LUCENT:

Alcatel-Lucent Omnipcx Office,Alcatel-Lucent Omnipcx Enterprise,Alcatel-Lucent Omnipcx 4400,

MITEL( Aastra, Ericsson):

Mitel MD110(Ericsson), Mitel MX-One TSE

KAREL:

Karel MS Serisi, Karel DS 200, Karel IPG500,Karel IPG1000,

FORTEL:

Fortel analog ve IP Santralleri,

CWIZ:

Cwiz IP Santral, Cwiz Call Center, Cwiz Asistan

PANASONIC: 

IP Santralleri

Xpeech:

Hibrit ve Ip Santralleri

 

İşletmelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılamada telefon santralları büyük önem taşıyor. Çağrı trafiğinin aksamaması için, santral kurulumu yapılmadan önce dikkat edilmesi gereken hususlar bulunuyor. Bu hususların ihmal ya da göz ardı edilmesi ileride iletişim sorunları doğurabileceğinden santral kurulum ve montajının, teknik servislere ya da uzman kişilere yaptırılmasını tavsiye ediyoruz.

Santral kurulumu yapmadan önce yer tespiti ve keşif yapılmalı. Santralın kurulacağı yer direk güneş ışığı almayan, rutubet ve nem bulunmayan, yüksek gerilim ve manyetik alanlardan uzak olmalıdır. İşletmelerde, sistem odası bulunuyorsa santral kurulumu bu alana yapılmalı, telefon santralı montajı, zemine yakın bir yere yapılacaksa sonradan müdahale ihtimaline karşın yerden belli bir yüksekliğe (en az 1 mt.) kurulum yapılmalıdır.

Santrala güç sağlayacak elektrik bağlantısı, santral kurulumu yapılmadan kontrol edilmeli ve gerekli ölçümler yapılmalıdır. Olası bir elektrik kesintisine karşın santrala akü bağlantısı yapılmalı ve merkezi UPS biriminden santrala güç verilmemelidir. Dahili ve harici hat kablolamaları yapılırken renk kodlaması yapılmalı ve şablon çıkartılarak bağlantı yapılmalıdır. Kablo uçları mutlaka priz veya rozans ile bağlanmalıdır.

IP santral kurulum ve montajı yapılırken, santrala verilen IP adres blokunda networke bağlı cihazlar arasında IP çakışması olmamasına dikkat edilmelidir. IP telefon kullanılacaksa, yoğun çağrı trafiğinin karşılayacak bir switch üzerinde IP telefonlar birleştirilmelidir. Santral kurma işlemi tamamlandıktan sonra kullanıcıya santral çalışma talimatı ve santral yönetimi hakkında bilgi verilmelidir.